Comment être cité par Claude, l’IA d’Anthropic ?
En bref
Pour être cité par Claude, autorisez d'abord ses deux robots liés à la recherche, Claude-SearchBot et Claude-User, dans le robots.txt. Publiez ensuite des pages qui répondent à la question en quelques phrases claires, datées et sourcées : quand Claude cherche sur le web, il cite toujours ses sources. Enfin, ne bloquez pas sans raison ClaudeBot, qui nourrit les connaissances du modèle.
Par Aurélien Page, consultant SEO et GEO ·
Quels robots d’Anthropic doivent accéder à votre site ?
Deux robots servent la recherche, un troisième l'entraînement. Anthropic les décrit séparément (Anthropic) :
- Claude-SearchBot explore le web pour améliorer la qualité des résultats de recherche. Le bloquer empêche Anthropic d'indexer vos contenus pour la recherche, ce qui peut réduire votre visibilité dans les réponses.
- Claude-User visite une page quand un utilisateur pose une question à Claude. Le bloquer empêche Claude de récupérer votre contenu pour répondre à cette question.
- ClaudeBot collecte des contenus qui peuvent servir à entraîner les modèles. Le bloquer signale que vos futurs contenus doivent être exclus de l'entraînement.
Anthropic demande de passer par le robots.txt, sous-domaine par sous-domaine, et précise que bloquer ses adresses IP ne garantit pas une exclusion fiable (Anthropic). Vérifiez donc votre robots.txt, mais aussi que votre pare-feu ou votre CDN ne refuse pas ces robots sans que vous le sachiez. Le tour complet des robots d'IA est dans quels robots d'IA explorent votre site.
Quand Claude cherche-t-il sur le web ?
Quand la question porte sur une information récente ou qui change. La documentation de l'outil de recherche web de Claude liste ces cas : actualités, prix et chiffres à jour, informations sur une organisation, une personne ou un produit précis, ou demande explicite de chercher. À l'inverse, Claude répond sans chercher sur les connaissances stables : définitions, notions établies, méthode (Anthropic, recherche web).
Deux conséquences pour vous. Sur les questions qui citent votre métier, vos prix ou votre entreprise, Claude va chercher : c'est là que Claude-SearchBot et la qualité de vos pages comptent. Sur les questions de définition, Claude puise dans ce qu'il a appris : c'est là que bloquer ClaudeBot peut vous priver d'une présence dans les connaissances des futurs modèles. Le choix vous appartient, mais il doit être fait en connaissance de cause.
Quel format de page Claude reprend-il ?
Des passages courts qui se comprennent seuls. Quand Claude cite une source trouvée sur le web, la citation contient l'adresse de la page, son titre et un extrait de 150 caractères au plus. Les résultats de recherche transmis au modèle indiquent aussi la date de dernière mise à jour de la page. Les citations sont toujours activées pour la recherche web (Anthropic, recherche web).
Un extrait de 150 caractères, c'est une phrase. La phrase qui répond doit donc tenir seule, sans « comme vu plus haut ». Ce que j'applique sur les pages de ce site :
- 1.Une réponse de 40 à 60 mots sous le titre, qui donne le fait principal dès la première phrase.
- 2.Des intertitres en questions, chacun suivi d'une phrase-réponse.
- 3.Une date de mise à jour visible et une page réellement tenue à jour.
- 4.Des sources primaires liées, pour que la phrase citée soit vérifiable.
La méthode complète est dans comment rédiger un contenu que les IA reprennent.
Les robots d’Anthropic et l’effet d’un blocage
| Robot | Rôle | Si vous le bloquez |
|---|---|---|
| Claude-SearchBot | Indexer les contenus pour la recherche | Vos pages ne sont plus indexées pour les réponses de recherche |
| Claude-User | Lire une page à la demande d’un utilisateur | Claude ne peut plus récupérer votre page pour répondre |
| ClaudeBot | Collecter des contenus pour l’entraînement | Vos futurs contenus sont exclus de l’entraînement |
Questions liées
Bloquer ClaudeBot empêche-t-il d’être cité par Claude ?
Pas dans les réponses de recherche : Anthropic distingue ClaudeBot, qui sert l'entraînement, de Claude-SearchBot et Claude-User, qui servent la recherche. Bloquer ClaudeBot exclut vos futurs contenus de l'entraînement.
Quel moteur de recherche Claude utilise-t-il ?
Anthropic ne détaille pas, dans sa documentation destinée aux éditeurs de sites, quels index alimentent la recherche de Claude. Le levier sous votre contrôle reste l'accès de Claude-SearchBot et une bonne indexation dans les principaux moteurs.
Comment savoir si Claude cite mon site ?
En posant régulièrement à Claude, recherche web activée, les questions de vos clients, et en notant les sources affichées. La proportion de réponses qui vous citent est votre part de voix.