Comment être cité par ChatGPT et Perplexity ?

C'est la première vérification, et la plus souvent oubliée. Chaque moteur a son robot de recherche, distinct du robot d'entraînement.

• ▸ChatGPT cherche avec OAI-SearchBot. OpenAI indique que ce robot sert à faire apparaître les sites dans les fonctions de recherche de ChatGPT, et qu'un site qui le bloque n'apparaît plus dans les réponses de recherche, sauf comme simple lien (OpenAI). Bloquer GPTBot, le robot d'entraînement, n'a pas cet effet : OpenAI précise que les deux réglages sont indépendants.
• ▸Perplexity cherche avec PerplexityBot. Perplexity écrit que ce robot sert à faire apparaître et lier les sites dans ses résultats, qu'il ne collecte pas de contenu pour entraîner des modèles, et recommande de l'autoriser dans le robots.txt (Perplexity).

Le robots.txt ne suffit pas. OpenAI demande de vérifier que l'hébergeur ou le CDN laisse passer le trafic venant des adresses IP qu'il publie (Aide OpenAI), et Perplexity signale qu'un pare-feu applicatif peut exiger de mettre ses robots en liste blanche (Perplexity). Ce que j'observe sur les sites que je suis : une protection anti-robots bloque parfois ces visiteurs sans que personne ne l'ait décidé. La liste complète des robots est dans quels robots d'IA explorent mon site.

Les deux comptent, et Bing est presque toujours négligé. ChatGPT réécrit souvent la question en plusieurs requêtes et les envoie à des fournisseurs de recherche partenaires, dont Microsoft d'après les politiques de confidentialité vers lesquelles renvoie l'aide d'OpenAI (Aide OpenAI). Une page absente de l'index de Bing a donc moins de chances d'être trouvée par ChatGPT. Le détail est dans ChatGPT s'appuie-t-il sur Bing.

Trois actions suffisent pour Bing :

1. 1.Inscrire le site sur Bing Webmaster Tools, qui importe les sites déjà vérifiés dans la Google Search Console (Bing), et suivre ses recommandations d'exploration et d'indexation (Bing Webmaster Guidelines).
2. 2.Soumettre le sitemap et contrôler les pages réellement indexées.
3. 3.Signaler chaque page publiée ou modifiée avec IndexNow, le protocole soutenu par Bing, plutôt que d'attendre le passage du robot (IndexNow). Ce site l'utilise après chaque mise en ligne.

Côté Google, rien de spécial : pour apparaître dans les AI Overviews et le AI Mode, une page doit être indexée et éligible à un extrait, sans fichier ni balisage supplémentaire (Google Search Central).

Des passages qui répondent, sourcés et signés. L'article de recherche qui a donné son nom au GEO a testé plusieurs façons de réécrire une page pour un moteur génératif. Les méthodes qui ajoutent des citations de sources, des citations textuelles et des statistiques ont amélioré la visibilité des pages jusqu'à 40 % sur le banc d'essai des auteurs (GEO-bench), tandis que le bourrage de mots-clés n'apportait « peu ou pas d'amélioration » (Aggarwal et al., arXiv).

Ce que j'applique sur chaque page de ce site, et ce que je retrouve sur les pages citées à la place de mes clients :

• ▸La réponse arrive tout de suite, en 40 à 60 mots sous le titre. L'IA reprend un passage, pas une page.
• ▸Chaque intertitre pose une question, et la première phrase y répond. La section se comprend seule.
• ▸Un tableau quand la réponse compare ou énumère.
• ▸Des sources primaires liées : la documentation de Google, d'OpenAI, de Perplexity, un texte de loi, un article de recherche.
• ▸Un auteur identifié avec son parcours, et une date de mise à jour visible.
• ▸Le texte dans le HTML envoyé par le serveur, sans dépendre d'un script.

La méthode complète est dans comment rédiger un contenu que les IA reprennent.

Oui, parce que les IA ne citent pas que les sites des prestataires. Ce que j'observe sur les sites que je suis : pour une question du type « quel prestataire choisir », ChatGPT et Perplexity citent souvent des comparatifs, des annuaires professionnels, des articles de presse ou des forums, avant les sites des prestataires eux-mêmes.

Relevez les sites cités à votre place sur vos questions. S'ils publient des listes ou des comparatifs, demandez à y figurer avec une fiche exacte. S'il s'agit de médias, proposez-leur un fait ou une expérience qu'ils ne trouvent pas ailleurs. Une présence cohérente sur ces sites renforce aussi ce que les IA savent de vous quand elles rédigent une réponse.

En posant vous-même les questions, régulièrement, avec la même méthode. Dressez la liste des questions que vos clients posent avant d'acheter, posez-les à ChatGPT avec la recherche web activée et à Perplexity, et notez qui est cité. La proportion de réponses qui vous citent est votre part de voix : voir qu'est-ce que la part de voix dans les IA.

Recommencez chaque mois avec la même liste. Les réponses varient d'une fois à l'autre, et OpenAI précise que le placement dans les résultats n'est pas garanti (Aide OpenAI) : c'est l'évolution sur plusieurs mesures qui compte. Je fais ces relevés avec Balise, un outil que j'ai construit, et je regarde aussi les visites venues de chatgpt.com et de perplexity.ai dans l'outil d'audience du site.